Terma & Syarat
Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami. Dengan mengakses dan menggunakan laman web kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini.
1. Penerangan Perkhidmatan
Kami adalah rakan rasmi Trip.com, salah satu agensi perjalanan dalam talian terkemuka di dunia, yang menyediakan perkhidmatan tempahan perjalanan termasuk hotel, penerbangan, sewa kereta, tarikan, dan pelayaran. Perkhidmatan kami tertakluk kepada ketersediaan dan terma dan syarat rakan perjalanan kami.
2. Tempahan dan Pembayaran
Semua tempahan tertakluk kepada ketersediaan dan pengesahan oleh rakan perjalanan kami. Pembayaran diperlukan pada masa tempahan melainkan dinyatakan sebaliknya. Kami menerima kad kredit utama dan kaedah pembayaran lain yang diluluskan.
3. Pembatalan dan Bayaran Balik
Dasar pembatalan berbeza mengikut penyedia perkhidmatan dan jenis tempahan. Sila semak terma pembatalan khusus untuk tempahan anda sebelum mengesahkan. Bayaran balik, jika berkenaan, akan diproses mengikut terma penyedia perkhidmatan.
4. Dokumen Perjalanan
Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan anda mempunyai semua dokumen perjalanan yang diperlukan, termasuk pasport yang sah, visa, dan sijil kesihatan seperti yang diperlukan oleh negara destinasi anda.
5. Had Liabiliti
Liabiliti kami terhad kepada jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan tertentu. Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerosakan tidak langsung, insidental, atau akibat yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami.
6. Dasar Privasi
Privasi anda penting kepada kami. Sila semak dasar privasi kami untuk memahami bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.
7. Maklumat Hubungan
Untuk soalan tentang terma dan syarat ini, sila hubungi kami di info@tripcom.my
Kemaskini Terakhir: Disember 2024